Les délais varient selon le type de produit et la complexité de votre commande. Pour une plaque sur mesure, le délai moyen entre la validation et la livraison est d'environ 8 jours ouvrés. Pour une vitrine en plexiglass, il faut compter un délai compris entre 2 et 3 semaines.

Les délais précis vous sont confirmés lors de la validation de votre commande ou de votre devis. Un fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi. 

Nous faisons appel à des transporteurs professionnels adaptés aux produits volumineux et fragiles afin de garantir une livraison en toute sécurité.

Les petits formats sont expédiés via DPD. Les colis de plus de 30 kg ainsi que les palettes sont pris en charge par Geodis.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi transmises par le transporteur.

Oui, nous livrons sur l'ensemble du territoire français, y compris en Corse. 

La livraison à l'étranger est possible sur demande. Selon la destination et le type de produit, un devis spécifique pourra être nécessaire.

Vous pouvez retirer votre commande directement dans nos locaux à Roëzé-sur-Sarthe, sur rendez-vous, une fois que celle-ci est prête. 

Il est très important de vérifier votre colis en présence du chauffeur au moment de la livraison. En cas de marchandise endommagée, vous devez immédiatement refuser le colis et inscrire en réserve : "PIÈCES CASSÉS".

Ne surtout pas mentionner uniquement "colis abimé" ou "emballage endommagé", car ces indications ne permettent pas d'ouvrir un dossier de réclamation valable auprès du transporteur. Sans la mention précise "PIÈCES CASSÉS", aucun remboursement ou remplacement ne pourra être effectué. 

Si votre colis est endommagé, notez des réserves détaillées auprès du transporteur et contactez nous dans les plus brefs délais avec des photos. Nous vous accompagnerons dans la suite des démarches.